□ 记者  汪晓

　　“每年至少要为社区办一件实事和大事。”枫林街道宛六居民区党总支书记孙嵘捷是这样和居民承诺的，也是实实在在这样做的。做了十多年的基层社区工作，孙嵘捷用实际行动赢得了居民的信任和支持。

　　2014年，孙嵘捷来到宛一二居民区，不到30岁的他第一次和居民打交道，就面临许多压力和怀疑。面对居民的不信任，孙嵘捷通过拜访一户又一户居民，来和他们建立感情。“就靠一双腿走过去拜访，特别是去熟悉我们的党员、志愿者、楼组长，还有社区里的困难群体，慢慢地熟悉起来，了解老百姓的需求，再想尽办法帮忙解决。”孙嵘捷说。

　　“在负责的块区里，一周至少要走五户人家，这是最低标准。”在与居民拉家常的过程中，一点一滴了解居民的需求。前不久，孙嵘捷走访了一位93岁的独居老人，聊天过程中老人提到因为身体不好实在不方便去配药，孙嵘捷就与其他居委干部帮老人配药，看到老人忘记交电费，也直接帮忙缴费。孙嵘捷说：“居民没有什么惊天动地的大事，就是一些小事，但这些小事对居民来说已经是生活上很大的困难。”

　　2016年，黄家宅居民区因周边重大工程施工改造、物业管理问题等矛盾突出，孙嵘捷临危受命，出任黄家宅居民区党总支书记。孙嵘捷上任后迅速掌握情况，组织施工方、居民代表会谈，及时缓解各种矛盾。与临江豪园物业沟通，将小区内的一处闲置场地改建为小区居民活动室，通过为老百姓办实事赢得了民心，缓解了居民与物业的矛盾，从而推动业委会顺利完成换届。

　　2020年底来到宛六居民区后，孙嵘捷更是带领居民区党组织发挥“桥梁”作用，整合楼组长、志愿者等多方资源，形成合力，为加装电梯按下“快进键”。截至2022年11月底，宛南六村43个门洞，已经签约37台加装电梯。

　　与其他小区不同的是，宛南六村加装电梯发起人很多都是一、二楼的居民。比如已经交付的1号楼电梯就是由一楼的汪阿姨发起的，22号楼加装电梯的牵头人则是一楼的志愿者王建平。孙嵘捷告诉记者，这得益于小区良好的自治团队建设与和谐温馨的邻里关系。“因为住了几十年，大家都是老邻居，为了楼上的老年人能够顺利下楼，愿意主动提出来加装电梯。”

　　孙嵘捷说：“在每一次的工作中，我深感社区虽小但连接着千家万户，做好群众工作十分重要。”