“在保护、服务好居民的同时，我们也要对自己的健康负责，尽可能防止自己成为病毒的传播者。”

　　“目前整个丰谷居民区有69名阳性感染者，他们和家人最关心的是如果引发重症该如何及时就医、有无药物医治，还关心药品的供给，尤其是退烧药可以在哪里买到。”这些天，徐汇区龙华街道丰谷居民区的居委干部恽英和同事们忙得最多的一件事，就是为居民区里“中招”变阳性的居民们进行情况登记、困难排摸，还有心理疏导。

　　紧邻徐汇滨江开发腹地的丰谷居民区，有牡丹园、茶玫园两个自然小区，常住人口约2912人，其中老年人占比约40%。近1700户居民中，租户占比达1/3。此外，居民区内儿童的占比达到10%，各类防疫需求和问题在过去两周内接踵而来。

　　“这几天，居民一般先在社区地段医院看病配药，也有居民在网上自行配药，但感冒退烧类药品确实存在缺口，不那么容易买到。”恽英告诉记者，对于紧缺类药品，基层也没有更多的渠道获得，因此在本轮疫情初期，居委会就将手头现存的连花清瘟胶囊等药品进行分类梳理，居民一旦有需求急用药，居委会能够有效救急。“同时，我们通过楼道微信群向居民及时推送网上最新的就医配药渠道，让还没‘中招’的居民们有备无患。”

　　12月9日，丰谷居民区出现了本轮疫情的第一例阳性病例。患者是一位老年居民，平时就对疫情比较焦虑担忧。因此，居委干部首先想到要做好居民的情绪疏导，并第一时间送上了提前准备好的“抗疫物资包”，里面包含连花清瘟、消毒酒精、湿巾、抗原试剂等实用、管用的“紧俏装备”，物资包的投递过程采用无接触配送。

　　“老人告诉我们他平日吃的慢性病常用药即将出现断档，我们马上启动了之前预设好的志愿者代配药机制，就近到地段医院为老人配药。”恽英介绍，在与居委干部、社区志愿者的一次次沟通中，老人也慢慢放下了对疫情的焦虑，现在已经能通过居委干部的视频教学，学习借助健康云的平台完成网上配药了。

　　今年上半年疫情时，丰谷居民区的居委干部们没有阳性感染。这一次，居委会7名社工中目前已有2人“中招”，但发热症状缓解后，他们马上恢复了居家办公状态，通过网络远程为居民服务，排忧解难。

　　“在保护、服务好居民的同时，我们也要对自己的健康负责，尽可能防止自己成为病毒的传播者。”恽英说。眼下，在丰谷居民区，社区公共场所、居委会公共区域等每天都会进行定时消毒。

　　（来源：上观新闻  作者：舒抒）