第02:要闻
上一版3   4下一版  
 
标题导航
2022年06月27日 星期一 出版 上一期  下一期
3 上一篇   下一篇 4  
放大 缩小 默认   
银行排长队问题缓解 部分网点仍有“夜间”营业

  □ 记者  王旭

  连日来,银行门前大排长队的问题持续受到关注。上海银保监局、人民银行上海总部相继发布相关通知,要求做好银行网点金融服务和现金服务工作。进入6月下旬,徐汇区银行网点的营业状况如何?记者进行了实地走访。

  在徐家汇商圈附近,上海银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行等多家银行网点正常营业。多数银行门口都支起了遮阳篷或雨篷。

  上海银行徐汇支行网点的工作人员告诉记者,6月6日起,上海银行上海地区营业网点已全面恢复营业,经历了十几天的业务办理,积压的办理需求已经基本消化。目前网点的人流量已经基本回到疫前水平,排长队问题大大缓解。

  目前,工行徐汇医学院路支行和徐汇长桥支行仍在延长营业时间,6月24日之前,从早上9点至晚上8点,市民均可前往办理业务。

  据了解,工行徐汇支行为辖内网点增设了“便民七件套”,包括户外遮阳棚、座椅等设施;专辟“老弱病残孕关爱专区”,并向客户提供饮用水、扇子以及防暑、消毒用品等。

  记者梳理相关信息时也发现,近期多家银行再次对业务进行调整。建设银行上海分行要求延长服务时间,重点网点采取临时性提早开门或延迟关门,周末双休日照常营业,缩短午间消毒用时至1小时以内;成立志愿者队伍,“为民服务保障队”协助维持客户排队秩序,对排队客户业务进行预检,避免客户排“冤枉队”。中国银行上海分行要求加强养老金专属服务等区域的服务力量和设备维护,增设老年人绿色服务通道;同时,所有网点均可为老年客户提供离线随申码申请、打印服务。邮政储蓄银行上海分行通过动态排班增加有效服务时长,提早营业、延后结束营业,压缩中午消杀时间;尽可能增加窗口,提前一天发放后续营业日的柜面办理预约号,有效分流客户,最大程度满足老年客群柜面业务办理需求。

3 上一篇   下一篇 4  
放大 缩小 默认   
   第01版:一版要闻
   第02版:要闻
   第03版:综合
   第04版:综合
   第05版:综合
   第06版:综合
   第07版:视点
   第08版:视点
   第09版:视点
   第10版:视点
   第11版:视域
   第12版:法治
   第13版:副刊
   第14版:副刊
   第15版:资讯
   第16版:专版
   第17版:百姓生活·人物
   第18版:百姓生活·健康
   第19版:百姓生活·健康
   第20版:百姓生活·花鸟
   第21版:百姓生活·美食
   第22版:百姓生活·财经
   第23版:百姓生活·汽车
   第24版:百姓生活·家装
“飞鸟盘旋”预计2027年投入运营
耄耋老翁上交6200元特殊党费
银行排长队问题缓解 部分网点仍有“夜间”营业
徐汇报要闻02银行排长队问题缓解 部分网点仍有“夜间”营业 2022-06-27 2 2022年06月27日 星期一