2023年1月8日上午，一阵急促的电话铃声打破了漕河泾街道南二居委会周末的宁静。社区助老结对志愿者向居委干部沈文莉反馈，居住在漕南小区的独居老人朱老伯因感染新冠，感觉气喘、呼吸不畅，需要前往医院就诊。

　　来到就近的上海市第八人民医院，因老人年事已高，医生出于安全考虑，建议由家属陪同再进行下一步治疗。然而，朱老伯长期独居，在居委也并未登记可联系到的亲属；老人因症状较重精神萎靡，无法提供亲属信息。这着实给居委出了一道难题。

　　南二居民区党组织书记陆婷得知情况后，当机立断决定两条“战线”同时行动。一方面，安排居委会主任严琳和值班干部沈文莉火速赶到医院，向医院说明老人的实际情况，并陪同老人完成挂号、就医、化验、拍片、办理住院等就医流程。

　　另一方面，联系社区民警郭昌斌，请其通过户籍系统查找老人亲属信息。经过查询，朱老伯有一个弟弟和两个妹妹，弟弟居住在国外，小妹的联系电话无法接通，另一个妹妹未留下联系方式，而符合登记年龄区间的有多人重名，但这条唯一的线索成了最后的希望。

　　为了尽快找到老人的亲属，陆婷和郭昌斌拨打了数十通电话，最终找到了朱老伯的妹妹。

　　晚上10点05分，老人的亲属从闵行区赶到八院，许久没联系的两兄妹紧紧握住了双手，泣涕如雨。

　　老人得到有效的治疗，大家忙乱的脚步终于可以放缓歇息。面对居委干部和社区民警一整天的辗转辛苦，老人的亲属感动地说：“多亏你们了！”

　　（来源：漕河泾街道）